Política de Privacidade

A SSIT Consulting é a controladora dos dados pessoais tratados neste site. Esta política explica quais dados coletamos, por que, por quanto tempo e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Coletamos apenas o que você nos envia e o mínimo necessário para a segurança do site:

• Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, celular, como nos conheceu (e quem indicou, se for o caso), interesse e a descrição da sua necessidade.
• Envio de depoimento: nome, empresa, foto (opcional) e o texto do depoimento.
• Dados técnicos: endereço IP, usado apenas para limitar o número de envios e prevenir abuso e spam. Ele não é guardado junto com a mensagem ou o depoimento.

Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento de navegação. Não coletamos dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes.

• Responder ao seu contato e preparar uma proposta — procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD). Você também recebe um e-mail de confirmação do envio.
• Publicar o seu depoimento — somente após o seu consentimento expresso no formulário e a aprovação da nossa equipe (art. 7º, I). Você pode revogá-lo a qualquer momento e o depoimento será removido do site.
• Proteger o site contra spam e ataques — legítimo interesse (art. 7º, IX), com verificação anti-robô e limite de envios por endereço IP.

Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles são tratados por fornecedores que operam a infraestrutura do site, apenas para as finalidades acima:

• Cloudflare — proteção, entrega do site e verificação anti-robô (Turnstile).
• Neon — banco de dados em nuvem onde os envios ficam armazenados.
• Resend — envio dos e-mails de notificação e de confirmação.
• Chatling — assistente virtual do site, se você decidir conversar com ele. As mensagens digitadas no chat são processadas por esse serviço.
• WhatsApp (Meta) — se você clicar no botão de WhatsApp, a conversa passa a seguir a política de privacidade do WhatsApp.

Alguns desses fornecedores mantêm servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional ocorre com garantias contratuais de proteção, conforme o art. 33 da LGPD.

O site não usa cookies próprios para visitantes. A Cloudflare pode definir cookies técnicos de segurança, e o assistente virtual pode guardar um identificador da conversa no seu navegador. A área administrativa usa um cookie de sessão, restrito à nossa equipe.

• Contatos: pelo tempo necessário ao atendimento e à eventual relação comercial, e depois pelo prazo exigido por obrigações legais.
• Depoimentos: enquanto estiverem publicados ou até você pedir a remoção. Depoimentos recusados nunca são publicados e são excluídos a seu pedido.
• Registros anti-abuso: o endereço IP e um código irreversível do e-mail (usado para limitar confirmações e tentativas de acesso) são excluídos automaticamente em até 24 horas.

Usamos conexões criptografadas (HTTPS), banco de dados com acesso restrito e conexão segura, verificação anti-robô, limites de envio e acesso administrativo protegido por senha. Fotos enviadas são reprocessadas e têm os metadados (como localização) removidos.

Conforme o art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento pedir: confirmação de que tratamos seus dados; acesso; correção; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com base no consentimento; informação sobre compartilhamentos; e revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, escreva para contato@ssitconsulting.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização fica sempre indicada no topo desta página.